話し方

コミュニケーション

正論で「アンチ」を増やしていませんか?

正論が伝わることは少ない  仕事で正論をかざす人を見かけます。  連絡が不十分であった相手に対して、 「もっと報連相を密にしてください!」 と詰め寄る人。  予想外の事態が発生した時に、 「そのくらい事前に想定して準備をしておくのが...
コミュニケーション

笑いながら話すと誤解されることがある

思わぬ誤解をうけることも  笑顔で話したり、笑いながら話すことはとてもよいことです。会話をしている当人同士も気分が良いですし、その周りにいる人や部屋の空気も明るくなります。 ですが、実は少しだけ注意が必要です。 本人はそのつもりが無...
コミュニケーション

会議に呼ばれる人になるには

会議には呼ばれた方がいい  会議はなにかと面倒なものですが、呼ばれた方がメリットがあります。情報収集や共有の場であることはもちろん、「相手を知る」「自分を知ってもらう」という大事な機会でもあります。  お互いの顔が分かれば、そ...
コミュニケーション

コミュニケーションにおけるリスク管理

覆水盆に返らず?  覆水盆に返らず・・・ そんなことわざがあります。ご存じのとおり、一度失敗してしまったことは取り返しがつかない、という意味ですね。コミュニケーションにおいて、ついうっかり失言したり、あらぬ誤解を受けたり、といったこ...
コミュニケーション

議論においては「双方の納得」が大事

もめている二人  先日、私が仕事をしているとき、かるいもめごとに出くわしました。  長い間、二人の方が話し合っています。二人の関係は上司と部下のようです。どうやら仕事の進め方で意見が分かれているようでした。部下の考えている方法...
コミュニケーション

電話会議で印象を良くするには

増えてきた電話会議と見えてきたコミュニケーション問題  いままでは会議と言えば会議室で対面で行うものでしたが、最近では電話会議が当たり前になってきました。私もよく利用しています。少ない規模の会議もあれば、参加者が30人になるような会...
コミュニケーション

あがり症の方に試してみてほしいこと

あがり症の方に試してみてほしい、効果的なこと
コミュニケーション

初心者ほど楽観的で、ベテランほど慎重である

初心者とベテランでは、何が違うのか?初心者ほど楽観的で、ベテランほど慎重であるという傾向について
コミュニケーション

会議に呼ばれる人、呼ばれない人

会議に呼ばれる人はどんな人か? 会議に呼ばれる人と呼ばれない人の違いは何か  今回は短めです。 会議に呼ばれる人と呼ばれない人の違いです。  会議をセッティングする際に「この人は入れておこう」「この人はやめておこう」と...
コミュニケーション

年齢を重ねるほど重要になる話し方

年齢を重ねると求められるもの  ビジネスの世界では年齢を重ねるほど、コミュニケーション能力の重要性が高まります。専門性が求められるのはもちろんですが、それは「あって当たり前」とされるので、それ以外の要素が重要になります。  年...
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